برنامج الفوزان لخدمة المجتمع يطلق مبادرة سَكِينة بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين
أعلن برنامج الفوزان لخدمة المجتمع عن إطلاق مبادرة سكينة بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عبر توقيع شراكة استراتيجية تهدف إلى تطبيق نظام تحول رقمي متكامل يسهم في تطوير إدارة المؤشرات ورفع أداء الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين.
وتتيح هذه الشراكة الاستفادة من التقنيات الرقمية الحديثة لتحسين إدارة البيانات ومؤشرات الأداء مما يعزز كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وزوار الحرمين الشريفين ويضمن تقديم تجربة زائر متكاملة تواكب التطوير الحاصل في منظومة خدمات الحرمين الشريفين.
ويأتي هذا المشروع ضمن الجهود الرامية إلى رفع كفاءة مختلف خدمات الهيئة من خلال توظيف التحول الرقمي الشامل والتقنيات الحديثة بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة الزوار.
ويُعد هذا التعاون من أحد لبنات مرحلة التحول في مسيرة الهيئة نحو تحقيق التميز المؤسسي وتقديم نموذج وطني يُحتذى به في خدمة ضيوف الرحمن بما يتماشى مع مستهدفات الرؤية في تعزيز جودة الحياة وتطوير الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين.
